Υπάλληλος υποδοχής

Υπάλληλος υποδοχής

Ζητείται υπάλληλος υποδοχής - Αθήνα

Το boutique ξενοδοχείο 4 αστέρων Niche Hotel Athens στο κέντρο της Αθήνας, δυναμικότητας 37 δωματίων,
ζητά να προσλάβει προσωπικό για την παρακάτω θέση:

Receptionist / Υπάλληλος Υποδοχής

(αφορά όλες τις βάρδιες).

Ο συγκεκριμένος ρόλος επιδιώκει την ομαλή καθημερινή λειτουργία του front desk και τα κύρια καθήκοντα περιλαμβάνουν τις αφίξεις, τις αναχωρήσεις, τη διαχείριση των κρατήσεων και τη διευθέτηση των αναγκών των πελατών.

Απαραίτητα προσόντα

Γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel
Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση σε ξενοδοχεία 3 ή 4 αστέρων και γνώση χειρισμού των λειτουργιών του τμήματος
Γνώσεις online booking engines: Booking.com, Expedia
Άριστη γνώση αγγλικών - γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν.
Ευχέρεια στη γραπτή επικοινωνία στα αγγλικά και ελληνικά
Γνώσεις Η/Υ, Microsoft Office
Ομαδικότητα στην εργασία και ικανότητα διαπροσωπικής επικοινωνίας
Ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα με πηγαία διάθεση για φιλοξενία και εξυπηρέτηση επισκεπτών πάντα με ευγένεια και άρτια επαγγελματική εμφάνιση
Να διατηρεί καλές σχέσεις και επικοινωνία με τους πελάτες και διάθεση για τη σωστή και άμεση επίλυση κάθε αιτήματος ή προβλήματος.
Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές καταστάσεις και ικανότητα εργασίας υπό πίεση, με υπευθυνότητα και αντοχή


Επιστροφή